Regulamin serwisu Kids

Serwis dostępny pod adresem kids.edu.pl, zwany dalej Serwisem, prowadzi administrator serwisu kids.edu.pl, zwany dalej Administratorem. Kontakt z Administratorem odbywa się wyłącznie drogą mailową pod adresem [email protected].

Serwis udostępnia korepetytora AI dla uczniów klas 1 do 8, obejmującego matematykę, polski i angielski, diagnozę poziomu, plan nauki, wyjaśnienia zadań, próbne egzaminy, oceny wypracowań oraz raporty dla rodziców. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Konto zakłada osoba pełnoletnia, która podaje adres e-mail i potwierdza go kodem przesłanym na ten adres. Osoba zakładająca konto jest rodzicem lub opiekunem prawnym ucznia albo osobą działającą w imieniu szkoły, centrum nauki lub własnej działalności i odpowiada za korzystanie z konta przez podległe jej profile.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, czyli do nauki. Zabronione jest udostępnianie konta osobom trzecim poza profilami uczniów, korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego działanie oraz próby obejścia limitów planu.

Demo diagnozy poziomu jest dostępne bez konta w ograniczonym zakresie. Pełny plan nauki, raport i dalsze wyjaśnienia wymagają założenia konta.

Dostęp do pełnych funkcji Serwisu odbywa się w ramach subskrypcji w jednym z planów: Uczeń, Rodzina albo Szkoła. Subskrypcja jest odpłatna i może być rozliczana miesięcznie albo rocznie z góry. Aktualne ceny podane są w cenniku. Ceny są podawane w kwotach netto, do których doliczany jest podatek VAT w wysokości 23 procent. Cena brutto jest widoczna przed zawarciem umowy.

Płatność roczna jest tańsza o 50 procent w przeliczeniu na miesiąc. Subskrypcja odnawia się na kolejny okres rozliczeniowy, o ile użytkownik nie zrezygnuje z niej przed jego końcem. Rezygnacja powoduje, że dostęp trwa do końca opłaconego okresu, a kolejna płatność nie jest pobierana.

Każdy plan ma limity dotyczące liczby profili, wyjaśnień zadań, próbnych egzaminów i ocen wypracowań w okresie rozliczeniowym. Limity są podane w cenniku i na stronie jak to działa. Limit oznacza zużycie w danym okresie: usunięcie zadania, egzaminu lub wypracowania nie zwraca wykorzystanej jednostki. Niewykorzystane jednostki nie przechodzą na kolejny okres.

Po wyczerpaniu limitu użytkownik może poczekać do następnego okresu rozliczeniowego albo zmienić plan na wyższy.

Subskrypcja dotyczy treści cyfrowych dostarczanych od chwili zakupu. Wpłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy, miesięczny lub roczny, nie podlegają zwrotowi, także w przypadku rezygnacji w trakcie okresu. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć subskrypcję, co zapobiega kolejnym obciążeniom.

Powyższe postanowienia nie wyłączają uprawnień, które przysługują konsumentowi na podstawie przepisów prawa, w tym w razie niezgodności treści cyfrowej z umową.

Serwis ma charakter pomocniczy i nie zastępuje nauczyciela, podręcznika ani materiałów udostępnianych przez organizatora egzaminu. Wyjaśnienia i oceny generowane przez korepetytora AI mogą zawierać błędy. Administrator nie gwarantuje określonego wyniku w szkole ani na egzaminie ósmoklasisty. Oficjalne terminy i arkusze egzaminu publikuje Centralna Komisja Egzaminacyjna na https://cke.gov.pl.

Administrator dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie odpowiada za przerwy wynikające z przyczyn niezależnych, konserwacji lub awarii dostawców infrastruktury. Szczegóły ochrony dziecka opisuje strona bezpieczeństwo.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać mailowo na adres [email protected], podając adres e-mail konta i opis problemu. Administrator odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Administrator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana funkcji Serwisu lub przepisów prawa. O zmianie użytkownicy są informowani mailowo z wyprzedzeniem, a zmiana nie dotyczy już opłaconego okresu rozliczeniowego. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.